Eine gute Homepage wird keinen Auftraggeber veranlassen, einem Unternehmen einen Auftrag zu geben.
Ein schlechter Auftritt wird aber einen Auftraggeber gegebenenfalls veranlassen, das Unternehmen gar nicht erst in der Ausschreibung zu berücksichtigen oder ein Unternehmen als potentiell für sich zu erkennen. Eine durchdachte und tolle Präsenz ist eine notwendige, aber in der Regel keine hinreichende Bedingung für Vertriebserfolge. Eine schlechte Homepage ist aber eindeutig ein Killer. Ist ja auch logisch: Mit wem würden Sie eher Geschäfte machen, mit einem Verkäufer in einem gepflegten Businessoutfit oder mit jemandem, der aussieht, als ob er gerade vom Rasen mähen kommt?

Das Erscheinungsbild über das Logo des Unternehmens ist ein zentraler Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg. Je austauschbarer ein Produkt oder eine Dienstleistung, je mehr Anbieter es für diesen Bereich gibt, desto bedeutender ist ein unverwechselbares Design. Corporate Design soll die zentrale Kompetenz eines Unternehmens visualisieren und für eine eindeutige Positionierung im Marktumfeld sowie für eine klare Abgrenzung zu den Mitbewerbern sorgen. Durch Kontinuität im Erscheinungsbild in allen Formen wird eine hohe Wiedererkennbarkeit für die Öffentlichkeit geschaffen.

Im heutigen Internet ist Bildsprache mindestens genauso wichtig, wie der eigentliche textliche Content. User unterliegen einer enormen tagtäglichen Bilderflut. Es ist die Herausforderung aus dieser Masse mit dem passenden Bildmaterial heraus zu stechen. Das Thema sollte mit gezielten Bildern ergänzend erklärt werden und nicht erdrückt.

Mit der zunehmenden Bedeutung von Online-Werbung wird die Bannergestaltung immer wichtiger.
Ein Banner muss auf kleinstem Raum das Produkt oder die Firma unverwechselbar repräsentieren. Die Entscheidung ob ein potentieller Interessent, diese Werbung anklickt oder nicht, dauert nur Bruchteile einer Sekunde. Farben, Formen und Schriften entscheiden darüber.